Coverd para smartphones
Robo
Si has contratado la cobertura de robo (opcional), Coverd te protege contra los robos más comunes: robo por asalto, robo con fuerza, robo de carterista, robo con tirón.
Si el robo se produce en el domicilio, Coverd complementa la cobertura de su seguro de hogar, que a menudo solo indemniza parcialmente. Si el robo se produce fuera de su casa, en una taquilla cerrada en un gimnasio o en un establecimiento, o en su coche, Coverd reemplazará su dispositivo.
Importante: para disfrutar de esta garantía, en caso de robo le solicitaremos una copia de su denuncia ante la policía. Tras comprobar su integridad física y reponerse del impacto, este debería ser su primer reflejo.
El seguro no cubre: Esta garantía no cubre la pérdida.
Pantalla rota
Esta garantía le cubre en caso de caída accidental y daños en la pantalla del dispositivo ocasionados por usted o por un tercero. Más en concreto, Coverd repara su dispositivo en caso de:
- Fisura de la pantalla
- Aparición de líneas verticales
- Pantalla negra como resultado de una caída o de un golpe
- Pantalla inoperativa tras rotura u oxidación (ver Oxidación)
El seguro no cubre: Esta garantía no cubre los daños estéticos que haya podido sufrir la pantalla del dispositivo, como arañazos y fisuras menores no perceptibles al tacto.
No están cubiertas las averías debidas a un fallo de software o a una mala configuración del dispositivo. El revendedor podrá asumir este tipo de problema mediante la garantía legal y la eventual extensión de esta para su dispositivo. En caso de avería, no dude en ponerse en contacto con él.
Parte trasera rota
Esta garantía le cubre en caso de caída accidental y daños en los bordes, el cristal trasero o la carcasa del dispositivo, ocasionados por usted o por un tercero. Más en concreto, Coverd repara su dispositivo en caso de:
- Cristal o carcasa traseros rotos
- Fisuras perceptibles al tacto
El seguro no cubre: Esta garantía no cubre los daños estéticos que haya podido sufrir la parte trasera, la carcasa o los bordes del dispositivo, es decir, arañazos y fisuras, decoloración y fisuras menores no perceptibles al tacto.
Disfunción táctil
Esta garantía le permite protegerse de la parada o el fallo de la funcionalidad táctil de la pantalla en caso de caída o rotura.
El seguro no cubre: Las averías debidas a un fallo de software o a una mala configuración del dispositivo. El revendedor podrá asumir este tipo de problema mediante la garantía legal y la eventual extensión de esta para su dispositivo. En caso de avería, no dude en ponerse en contacto con él.
Daños causados por líquidos
Vuelco de la taza de café, ducha, caída en el baño u otro contacto con un líquido que pueda dañar los componentes internos y alterar el funcionamiento del dispositivo y volverlo totalmente inoperativo.
Coverd le cubrirá.
Cámara dañada
Coverd cubre la rotura de la cámara de vídeo o de fotos del dispositivo. Más en concreto, Coverd repara la cámara de su dispositivo en caso de:
- Sensor de la cámara dañado
- Lente de la cámara dañada
- Cristal de protección de la cámara dañado
El seguro no cubre: Las averías de la cámara de vídeo o de foto debidas a un fallo de software o a una mala configuración del dispositivo. El revendedor podrá asumir este tipo de problema mediante la garantía legal y la eventual extensión de esta para su dispositivo. En caso de avería, no dude en ponerse en contacto con él.
Fallo en el micrófono o los altavoces
Coverd cubre el fallo del micrófono y/o de los altavoces del dispositivo. Más en concreto, Coverd repara la cámara o los altavoces de su dispositivo en los casos siguientes:
- Sonido crepitante o de sacudida de los altavoces o del micrófono debido a una rotura o a daños causados por líquidos
- Ausencia de emisión de sonido desde los altavoces tras una rotura o un daño causado por líquidos
- Micrófono no operativo (no se graba el sonido) tras una rotura o daños líquidos
El seguro cubre: Las averías del micrófono o de los altavoces debidas a un fallo de software o a una mala configuración del dispositivo. El revendedor podrá asumir este tipo de problema mediante la garantía legal y la eventual extensión de esta para su dispositivo. En caso de avería, no dude en ponerse en contacto con él.
Componente roto
Coverd cubre la rotura de componentes del dispositivo como las teclas de control del volumen, los puertos periféricos, o incluso el puerto de carga del dispositivo.
El seguro no cubre: Las averías debidas a un fallo de software o a una mala configuración del dispositivo. El revendedor podrá asumir este tipo de problema mediante la garantía legal y la eventual extensión de esta para su dispositivo. En caso de avería, no dude en ponerse en contacto con él. La rotura o la avería de un teclado periférico del ordenador.